Données collectées
Les données personnelles collectées sur ce site servent à améliorer l’expérience utilisateur et à répondre aux demandes transmises via les formulaires. Les informations ne sont conservées que le temps nécessaire à leur traitement, en conformité avec les lois canadiennes.
- Nom et coordonnées lors d’un contact via formulaire
- Adresse email pour répondre aux demandes
- Numéro de téléphone si fourni volontairement
- Adresse IP à des fins de sécurité et statistiques
- Préférences de cookies et consentements associés
La collecte est limitée aux informations strictement requises : identification pour contact, suivi technique et gestion des préférences d’utilisation. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales extérieures.
Utilisation des données
Les données collectées servent à traiter les demandes reçues, assurer le bon fonctionnement technique du site et adapter l’affichage aux préférences de l’utilisateur.
Elles permettent aussi d’améliorer la sécurité, d’analyser l’utilisation du site et de limiter les accès frauduleux. Aucune utilisation pour du ciblage commercial externe n’est faite.
Vos droits
Conformément à la loi canadienne, chaque utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données. Les demandes sont traitées sans délai injustifié.
Droit d’accès
Vous pouvez demander un accès aux données personnelles vous concernant détenues par le site, sur simple demande.
Droit de rectification
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Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles détenues par le site, sauf obligations légales contraires.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré, sur simple demande écrite.
Partage des données
Les données collectées sont partagées uniquement avec les prestataires techniques indispensables à l’hébergement, à la gestion du site et à la sécurité. Aucun partage commercial n’est réalisé avec des tiers non autorisés.
En cas d’obligation légale ou sur demande des autorités compétentes, certaines données peuvent être transmises conformément à la réglementation canadienne. L’utilisateur en est informé dans la mesure du possible.
Sécurité des données
La sécurité des données est assurée par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des transmissions, accès restreint au personnel autorisé, et surveillance régulière des systèmes. Les prestataires sont sélectionnés pour leur fiabilité.
Des audits périodiques sont menés pour prévenir les failles, et toute anomalie est traitée rapidement. Les utilisateurs sont informés en cas d’incident affectant leurs données personnelles.
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